Лаборатория продажТехники прохождения секретаря в активных продажах
В современном бизнесе одна из главных задач менеджера по продажам заключается в том, чтобы связаться с лицами, принимающими решения в компаниях. Однако зачастую на пути к цели стоит секретарь, чья основная задача — это не допускать подобных контактов. Ниже рассматриваются эффективные техники, позволяющие обойти секретаря и достичь нужных людей.
Понимание структуры компании
Каждая компания имеет сложную структуру, которая включает не только секретаря и руководителя, но и множество других специалистов. Среди них могут быть юристы, бухгалтеры, психологи, маркетологи и другие сотрудники. Эти люди часто работают над важными задачами и проектами, связанными с их сферами деятельности.
Ключевая задача секретаря — фильтровать входящие звонки и не пропускать никого к руководителю. Тем не менее, у секретаря отсутствует установка препятствовать соединению с другими сотрудниками компании.
Стратегия обхода секретаря
Одна из стратегий заключается в том, чтобы просить секретаря переключить ваш звонок не на руководителя, а на других сотрудников, например, бухгалтеров или маркетологов. Такие запросы более вероятно будут выполнены, так как они не входят в прямые обязанности секретаря защищать от прямого контакта с лицами, принимающими решения.
- Запрос на переключение по вопросам бухгалтерии, договоров или маркетинга.
- Связь с другими специалистами, такими как бухгалтеры, без введения секретаря в заблуждение.
Разговор с коллегами
После соединения с другим сотрудником, например, с бухгалтером, важно правильно вести разговор. Начните с вежливого обращения и поясните, что вам нужно обсудить с руководителем определенные аспекты сотрудничества. Сотрудники часто более склонны предоставить нужную информацию, включающую контактные данные руководителя.
Если вам удастся получить телефон ответственного лица, вы сможете напрямую пообщаться, существенно повышая шансы на успешные переговоры.
Этические и практические аспекты
Стоит отметить, что данная методика в некоторой степени может показаться "серой зоной". При этом у нее есть ограничения, особенно если все сотрудники, включая директора, находятся в одном офисе. В этом случае подобные попытки могут быть легко обнаружены и квалифицированы как неуместные.
Тем не менее, в случае когда необходимо пробиться к определенному лицу, использование подобной стратегии может быть оправданным и привести к значительным результатам.
Однако, стоит также подготовиться к самому разговору с лицом, принимающим решения, чтобы избежать отказа от диалога и потерянной возможности. Важно заранее разработать ясный и профессиональный подход.